走进红门

服务介绍

客户服务 服务介绍

服务介绍

资源优质-诚信可靠-服务专业-全力推进

一、VIP服务员,高薪DJ服务员 2000-3000小费起步.工资日结.


1.招聘要求:女性,年龄在17至28岁之间,身高158厘米以上;女人形象好,性情好,性格开朗,心胸开阔。


2.工作内容:工作内容:主要在包房给客人提供简单服务和咨询点歌.调酒、开酒、倒酒递毛巾,签单。


3.宿舍待遇:豪华公寓,独立住宿,室内有空调,浴室,宽带,环境优雅,宿舍环境优越,周边购物环境便利。


二、佳丽模特 、伴游模特、商务模特、秘书助理(女生必看年薪百万)


1.招聘要求:女性17岁至28岁。身高158以上,身材好,长相好,充满活力,懂得沟通。


2.工作性质:主要和上层社会的成功人士交流,商务洽谈,外地出差、唱歌/喝酒/聊天/会搞气氛即可。


3.工资待遇 :日薪:3000-5000-6000-8000不等,上不封顶,月薪10万-30万以上。


4.宿舍待遇:豪华公寓,独立住宿,室内有空调,浴室,宽带,环境优雅,宿舍环境优越,周边购物环境便利。


=========================================

一,留住员工:(没有满意的员工,就没有满意的顾客)


1,先提高工资


2,然后迅速经理、主管、部长以及员工一起制定比较公平公证的绩效考核制度标准。实施绩效考核工资制度、奖罚制度。


3,加强员工工作中、工作外心情管理(开展活动促进员工相互关系)


4,把员工长远规划和企业长远发展联系在一起;卖梦想!


二,留住顾客(建立客户关系)


1,利用客户资料库回访客户;新菜推去,促销活动用短信或电话告知顾客;过节发吉祥祝福短信等。


2,部长收集顾客反馈的问题和赞美,从而完善自己不足发扬优势,增强竞争力。进一步收集新老顾客资料以扩充客户资料库。


3,菜品不断更新,保优除劣,激活厨师的创新精神。征求顾客意见把点菜率低的翻新后提高点菜率。


4,提高服务价值:(1)提高现有服务项目的质量,(2)增加以顾客为导向以酒店战略为导向的服务项目。


如:完善设施(新增休息茶阁,顾客餐前餐后休息室和散步区。进一步完善花木专业规划使其更加有亲近自然的感觉)


5,顾客满意度、期望值管理:如下


(1)小量免费食品、酒水、促销新产品免费发放或超级折价发放。


(2)轿车妆饰品赠送。


(3)酒店提供免费照相留影,并提示顾客下次来就餐时来领取相片。


深圳夜场招聘,深圳夜场招聘网招,聘KTV模特,夜总会模特,有夜场经验待遇丰厚优先录取,日薪3000-5000-8000,工资当天


诚信可靠


为贯彻落实讲形象、讲诚信,营造和谐的商业发展环境,认真规范服务行为,加强自律,切实维护酒店的良好形象和经营秩序,促进服务业健康有序发展,酒店作出如下承诺:


一、酒店的各种规范管理,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害每一位员工和客人的切身利益。


二、凡是上柜经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合质量标准,保障人身使用安全,让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,骗取消费者购买。


三、坚持明码标价,公平交易,不宰客,提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。


四、认真执行自律规范,对消费者的投诉及时答复处理,自觉接受、政府相关部门、行业协会、及广大消费者和媒体舆论的监督。


广州夜场招聘,广州夜场招聘网招,聘KTV模特,夜总会模特,有夜场经验待遇丰厚优先录取,日薪3000-5000-8000,工资当天

服务专业 

酒店内部员工推荐人才奖励制度


一、目的


1、鼓励人才的内部推荐与流通,加强信息共享;


2、提高酒店内部员工推荐人才的积极性,拓宽酒店人才的引进渠道;


3、降低招聘成本及招聘周期,及时、快速收集相关人才信息,为酒店发展提供快捷的人力


资源保障。


二、适翻范围


本奖励制度适用于酒店所有在职员工。


三推行时间


本奖励制度长期有效。


四、奖励原则


1、酒店欢迎所有在职员工为酒店推荐优秀人才加盟我酒店;


2、酒店将对所有候选人进行公平、公正的考评,并在同等资历条件下优先考虑由酒店内部. 员工推荐的候选人;


3、被推荐人必须成功录用且通过试用期考核,并进入酒店各所属部门的岗位工作满两个月, 即给予推荐人相应奖励。


五、奖励制度 

拟定的 推荐 对象 奖励方式 现金发放 发放方式


全体员工级人员(适应酒店所有在职员工推荐)¥60元/月/人


工资中体现


领班级及以上管理人员(适应领班级及以上管理人员推荐)¥100元/月/人


1、推荐人的相应奖励必须在被推荐人通过试用期考核,并进入酒店各所属部门的岗位工作 满两个月,且《内部推荐申请表》通过酒店总经理审批,相应奖励才能在工资中予以体现, 2、推荐人相应奖励的发放周期为一年,满一年后,即终止奖励发放;


3、被推荐人员进入酒店各所属部门的岗位工作满两个月,其工作天数不足月的,按天发放 推荐人的相应奖励;


4、被推荐人员因私请假一个月的,取消当月推荐人的相应奖励;


5、被推荐人员被酒店录用的越多,推荐人得到的相应奖励就越多;


6、被推荐人员在酒店的工作期内,酒店会按奖励方式发放推荐人相应的奖励;

全力推进

一个优秀酒店的管理


管理一家酒店并不是一件难事,但是如果想管理好-酒店那就不是一件 容易的事了,便要其社会高效益和经济效益都达到- -定的水平方可以,即从管 理科学制度方面,服务规范方面,经营品牌效益方面,逐步下手方可,执行决 策、组织、指挥、协调等管理职能,必须确保场所的双重效益,因此我们拟定 下面的管理方案,供需求者们来起参考。


首先在管理方面,酒店场所的管理是在内部的实际情况这个客观前提的基础上, 进行组织机构的管理,规章制度的管理,服务质量的管理,现场运营的管理以 及企业文化的建设等,下面我们对相关内容具体介绍。


(一)组织建设和管理


酒店是一个服务类的行业,其具有的特点是业务多而杂,要想运营正常,必须 对组织内个管理层次和业务层次的职责、权限等进行合理有效的划分,组织的 建设与管理,一般要从两方面入手。


组织的建设与管理,-般要从两方面入手。


其一,形成酒店场所的组织结构和组织的管理体制。


其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源。


(二)规章制度的完善


俗话说的好“无规矩不成方圆”,任何一个企业都要有一个规范完善的制度来 做保证,这个规章制度主要是指场所的组织、服务、促销方案、人事管理、人 员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质, 营业目标等项目应以明文规定的 形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做。


另一方面就是对- -些业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制 度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检 制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利 制度、收银制度等应- - - -以明文形式规定,此制度主要目的是保证各岗位人员 之间工作协调一-致,使工作规范而公正的进行。


(三)服务质量的管理


一个企业要想在社会上立足必领要有高质量的服务,为促进每位服务人员去你 的积极性,我们通过一- 些规章制度来其具体体现,比如奖惩制度的。


(四)现场运营商的管理


现场运营的管理的主要工作有主要以下几方面


第一:每天上班前要开例会,这个会主要是对前一天的工作进行总结和分析, 对当天的工作进行分配等--系列活动。


第二:不定时的对工作现场检查,借此了解客人的需求以及安全方面的查看, 同时也需了解服务人员的工作质量等。


(五)企业文化的建设


有些人可能会要问何为“企业文化”下面我们就对这个企业文化进行相应的解 释,企业文化即指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有 本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目 标的总和。


深圳夜场招聘,深圳夜场招聘网招,聘KTV模特,夜总会模特,有夜场经验待遇丰厚优先录取,日薪3000-5000-8000


分享按钮